Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Die Maderski Marketing (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Neo5.ch“) legt großen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unserer Webseite Neo5.ch erheben, verarbeiten und speichern. Wir handeln dabei stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) der Schweiz.

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2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du:

• unsere Webseite besuchst,

• ein Kundenkonto erstellst,

• Bestellungen aufgibst,

• mit uns Kontakt aufnimmst oder

• unsere Dienste nutzt.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben, gehören unter anderem:

• Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,

• Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkarteninformationen),

• IP-Adresse und Nutzungsdaten (z.B. Browserverlauf, Geräteinformationen),

• Bestell- und Kaufhistorie.

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3. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Abwicklung deiner Bestellungen,

• Zur Bearbeitung von Zahlungen und zur Zahlungsabwicklung,

• Zur Kommunikation mit dir, insbesondere bei Bestellungen, Anfragen und Reklamationen,

• Zur Verbesserung unserer Dienste und der Nutzererfahrung auf unserer Webseite,

• Für Marketingzwecke, wie z.B. personalisierte Werbung und Marketingmaßnahmen.

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4. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist, um den Vertrag mit dir zu erfüllen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zu den Empfängern gehören unter anderem:

• Drittanbieter, Hersteller, Händler und Lieferanten, die in die Ausführung deiner Bestellung involviert sind (z.B. zur Lieferung von Produkten oder zur Erfüllung von Serviceleistungen),

• Zahlungsdienstleister, wie z.B. TWINT, WIX Payments, PayPal, Klarna und andere, die für die Abwicklung der Zahlungen erforderlich sind,

• Marketingunternehmen, wie z.B. Meta (Facebook, Instagram), Google, X (ehemals Twitter), TikTok, YouTube und andere, die uns bei Marketing- und Werbemaßnahmen unterstützen,

• Schweizerische Untersuchungsbehörden, wie Polizei, Staatsanwaltschaft, Gericht und andere, wenn diese personenbezogene Daten im Rahmen einer Strafuntersuchung anfordern oder anordnen.

Die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an diese Dritten erfolgt nur in dem Umfang, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Dienstleistungen und zur ordnungsgemäßen Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist. Zudem kann es vorkommen, dass deine Daten an in- oder ausländische Dritte übermittelt werden, wenn dies notwendig ist, um den Service bereitzustellen.

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5. Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um das Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, die Webseite zu optimieren, deine Präferenzen zu speichern und dir gezielte Werbung zu zeigen.

Du kannst die Verwendung von Cookies in den Einstellungen deines Browsers steuern und deaktivieren. Beachte jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.

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6. Speicherung der Daten

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.

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7. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person hast du das Recht:

• Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben,

• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,

• Die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn keine rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen,

• Die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen,

• Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen,

• Deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, sofern diese auf einer Einwilligung basiert.

Wenn du von diesen Rechten Gebrauch machen möchtest, kontaktiere uns bitte über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

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8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz dieser Sicherheitsmaßnahmen ist keine Datenübertragung über das Internet vollkommen sicher. Daher übernehmen wir keine Haftung für die Sicherheit von Daten, die du uns über das Internet übermittelst. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für den Missbrauch von Daten durch Dritte, die über unbefugte Zugriffe auf unser System gelangen.

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9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfe diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sicherzustellen, dass du über alle Änderungen informiert bist.

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10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz kannst du uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren:

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Maderski Marketing
Wiesliacher 21
8053 Zürich
Schweiz
E-Mail: kontakt@neo5.ch

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